Bun venit în Terraparts CRM
Acest manual te ghidează prin sistemul CRM intern al CA Terraparts. Este conceput pentru utilizatorii zilnici — administratori și agenți care lucrează cu clienții, comenzile, utilajele și facturile.
Ce găsești aici
- Primii pași — cum te autentifici și cum arată interfața
- Module — instrucțiuni pas-cu-pas pentru fiecare zonă a aplicației (Oportunități, Comenzi, Carnetul Utilajului, Facturare etc.)
- Întrebări frecvente — răspunsuri la cele mai întâlnite situații
- Depanare — ce să faci când ceva nu merge cum ar trebui
Cum folosești manualul
Sidebar-ul din stânga afișează toate temele. Caseta de căutare din partea de sus (sau apăsând Ctrl+K) permite căutare rapidă în tot manualul.
Fiecare pagină are pași numerotați, screenshot-uri și sfaturi practice.
Ai întrebări?
Dacă nu găsești răspunsul în manual, contactează administratorul sistemului. Pentru urgențe operaționale (sistem indisponibil, eroare la salvare comenzi), notează ce încercai să faci, ce mesaj de eroare ai văzut și când s-a întâmplat.
🚀 Pornește de aici: Cum mă autentific